Frequently Asked Questions

Hilfe

Hier wird dir geholfen. So werden Bandshirts bedruckt. Alles was du zum Shirtdruck, euren Bandshirts und zum Bestellablauf auf MonsterMerch wissen musst, steht hier. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, einfach melden. Wir helfen gerne auch persönlich.






Q: Was macht MonsterMerch im Vergleich zu anderen Merchandise-Händlern besonders?
A: Wir bedrucken nun schon seit über 20 Jahren T-Shirts und andere Textilien. Unsere Drucktechniken und Maschinen sind auf dem neuesten und modernsten Stand. Wir sind schnell und flexibel und ... wir LIEBEN Shirts!

Q: Was kann MonsterMerch.de im Gegensatz zu ‚normalen’ Druckereien besser?
A: Wir bieten Band Merchandise direkt vom Hersteller. Wir sind keine Agentur, die eine 'Verkaufsprovision' für sich selbst einbehält. Wir sind selbst schon immer im Mode und Musik-Geschäft tätig. Wir jammen gerne selbst miteinander und arbeiten mit vielen befreundeten Bands zusammen. Wir kennen eure Situation aus eigenen Erfahrungen und wissen, auf was es euch ankommt. Von Kreativen für Kreative! Außerdem sind wir stets angetrieben neue Lösungen für textilen Band Merchandise zu finden. Zum Beispiel haben wir ein Druckverfahren entwickelt, das es uns erlaubt perfekt über den Reißverschluss bei Zipper-Jacken zu drucken. Das ist einmalig! Das geht nur in der eigenen Druckerei.

Q: Welchen Druck und welche Qualität kann MonsterMerch produzieren?
A: Wir produzieren im Siebdruckverfahren, digitalem Direktdruck oder Sieb-Transferdruck. Dies sind die beständigsten und schönsten Arten ein Textil zu veredeln. Effekte und knallige Farben sind das Resultat. Jahrelange Freude an der MonsterMerch-Qualität ist unser oberstes Ziel. Jedes Band T-Shirt von uns hat es verdient Euer "Lieblings-T-Shirt" zu werden.

Q: Welche Anforderungen muss unser Motiv erüllen, damit MonsterMerch damit arbeiten kann?
A: Für ein optimales Druckergebnis müssen die Dateivorlagen gewisse Voraussetzungen erfüllen. Beachte die folgenden Punkte, damit wir euern Merch schnell und in hoher Qualität produzieren können.
Auflösung:
Idealerweise liegt die Auflösung von Pixelgrafiken (JPG, BMP, PGN; GIF, PSD, PDF) bei 300 dpi – mindestens jedoch 150 dpi. Vektordateien besitzen keine Auflösung.
Motivgröße:
Euer Motiv sollte 1:1 in Originalgröße in der Datei angelegt sein. Heißt, wir drucken das Motiv in der angelegten Größe.
Dateigröße:
Die Druckdatei sollte nicht größer sein, als 20 MB.
Dateiformat:
PDF, JPG, BMP, TIFF, GIF, PNG, PSD, AI, EPS
Farbe:
Die Dateivorlage sollte in CMYK (nicht RGB) angelegt sein.

Q: Wie groß kann unser Druckmotiv maximal sein?
A: Wir bedrucken bis maximal 40 x 45 cm. Dies ist aber schon für die meisten Textilien zu groß. Auf Kindershirts und Lady-T-Shirts passen die Motive mit einer maximalen Größe von 30 x 40 cm. Du brauchst noch größere Drucke? Einfach anfragen - nichts ist unmöglich!
Bitte beachten: Die maximale Druckgröße richtet sich immer nach dem kleinsten Textil deiner Bestellung, z.B. ein Ladys-Bandshirt in Größe S.  

Q: Wieviele Farben kann MonsterMerch drucken?
A: Mit unserem modernen Maschinenpark können wir bis zu 10 Farben drucken. Das kommt aber sehr selten vor, da man nur für extreme Motive so viele Farben benötigt. Meistens drucken wir zwei bis sechs Farben auf Band T-Shirts.

Q: An welchen Positionen kann MonsterMerch drucken?
A: Alle Positionen auf einem Shirt sind denkbar für eine Bedruckung mit Eurem Motiv. Zu beachten gilt lediglich, dass ein Druck über eine Naht nicht immer ganz unproblematisch ist. Vom Kragen und Ränder muss ein kleiner Abstand eingehalten werden. Gerne beraten wir Euch bei der Wahl der richtigen Druckposition. Meldet einfach bei uns!

Q: Wir möchten unser eigenes Label im Shirt haben, kann MonsterMerch dass für uns machen?
A: Ja klar! Gerne helfen wir Euch bei der Kreation Eures eigenen Labels. Manche Shirts sind besser geeignet als andere für eine Individualisierung. Achtet auf die Empfehlungen bei der Textilbeschreibung. Eure eigenen Labels können frei gestaltet werden. Anstelle von Labels empfehlen wir euch einen Inprint. Der ist moderner und größer/auffälliger, als herkömmliche gewobene Labels. Den Inprint findet ihr unter "3.Extras wählen".

Q: Warum kann MonsterMerch eine so hohe Qualität und umfangreichen Service zu so günstigen Preisen anbieten?
A: Wir produzieren selbst in unserer eigenen Druckerei! Wir sind keine Handlesagentur. Durch den günstigen Einkauf der Textilien können wir diesen Preisvorteil an Euch direkt weitergeben. Durch unsere zentrale Produktion haben wir kurze logistische Wege und sparen uns somit eine große Verwaltung.
Dies macht uns schnell und flexibel. 

Q: Welche Textilien bedruckt MonsterMerch?
A: Wir haben so gut wie alle Textilhersteller für Band Merchendise zur Auswahl. Wir haben auf MonsterMerch.de eine Vorauswahl der beliebtesten und interessantesten Textilien getroffen. Wir helfen euch von unserer jahrelangen Erfahrung zu profitieren. Wenn Ihr auf der Suche nach Eurer Lieblingsmarke dennoch nicht fündig geworden seid, so können wir Euch auch gerne hierfür ein unschlagbares Angebot unterbreiten. Kontaktiert uns einfach - wir erfüllen Eure Wünsche!

Q: Welche Größenaufteilung sollen wir nur bestellen?
A: Das hängt ganz von der Zielgruppe Eurer Shirts ab. Die gängigsten Größen bei den Lady-Shirts sind S und M. Bei den Männer-Shirts sind es M, L und XL. Außerdem empfehlen wir den Fokus auf die 'mittleren' Größen zu legen. Bei einer Auflage von 100 Herren T-Shirts wären beispielsweise 10xS, 40xM, 40xL und 10xXL eine gute Verteilung.

Q: Wie groß fallen eure Textilien aus?
A: Alle Artikel haben die gängigen US-Größen. Polo-Shirts fallen aber gerne etwas größer aus. Dies gilt aber nicht für Lady-Polos. Wenn Ihr Euch unsicher seid, schicken wir Euch gerne kostenlose Größentabellen und Schnittgrößen. Ihr könnt aber auch gerne über den Shop einzelne Artikel bestellen, die Euch als Muster interessieren.

Q: Welche Auflagen kann MonsterMerch.de produzieren?
A: Wir bedrucken Eure Shirts ab einer Auflage von 10 Stück. Größere Auflage sind für uns kein Problem und sogar unser "täglich Brot". Kurzfristige Produktionen von weit über 10.000 Textilien erledigen wir genauso zuverlässig wie 10 Stück.

Q: Wir haben einen ganz speziellen Wunsch, kann MonsterMerch.de uns den erfüllen?
A: Gerne erfüllen wir jeden Wunsch! Technische Machbarkeit vorausgesetzt! Stellt uns einfach Eure Ideen vor und wir finden eine Lösung für Euer Vorhaben. Zögert nicht uns auch die verrücktesten Designs vorzustellen.

Q: Produziert MonsterMerch.de auch anderen Band Merchandise, wie z.B. Flyer oder Sticker?
A: Flyer oder auch Sticker haben wir nicht Angebot aus zweierlei Gründen: Wir machen das was wir am besten können und das machen wir mit Herzblut - wir bedrucken Shirts! Für alle anderen Artikel gibt es weitere Spezialisten, die Ihre Arbeit phantastisch machen und dabei in Punkto Qualität und Preis unschlagbar sind. Es wäre nicht fair, wenn wir so tun als ob wir Flyer drucken und diese bei den großen Onlineagenturen für Euch drucken lassen würden. Den Aufpreis den wir berechnen müssten für Handling und Logistik könnt Ihr Euch getrost sparen. Gerne geben wir Euch persönlich Tipps wo Ihr die besten Angebote für weiteres Band Merchendise finden könnt.

Q: Was bedeutet ALL INCLUSIVE bei euren Preisen?
A: Mit unseren All-Inclusive Preisen wollen wir Euch ganz transparent die Kosten für Eure Produktion aufzeigen. Billige Lockangebote, die Euch am Schluß teuer zu stehen kommen gibt es bei uns nicht! Alle Kosten haben wir zu einem Preis zusammengefasst. Verwirrende Preisstrukturen gibt es somit nicht. Leider leidet die Vergleichbarkeit darunter, weil viele Mitanbieter nur die reinen Druckkosten aufführen. Der teure Rest kommt dann am Schluß! Nicht so bei uns! Macht Euch nicht die großen Gedanken um explodierende Kosten, sondern lieber um Eure Musik und Euren Auftritt.

Q: Was heißt Preisgarantie?
A: Die Preisgarantie, die wir Euch anbieten, bedeutet dass wir jedes billigere Angebot unterbieten (falls es das gibt), das eine identische Produktion beschreibt. Bei MonsterMerch.de bezahlt Ihr nie zuviel!

Q: Was ist das Vorband-Angebot?
A: Das Vorband-Angebot bringt euch und euren befreundeten Bands 5% von der Rechnung zurück, wenn eine befreundete Band mit eurem Gutschein Code bei MonsterMerch bestellt. Der Code muss innerhalb von 7 Tagen ab eurer Bestellung eingelöst werden.

Q: Wie können wir unseren Freunden helfen und ihnen von MonsterMerch.de erzählen?
A: Schreibt eine Email und zeigt allen anderen die fertigen Band T-Shirts made by MonsterMerch.de - das ist der beste Weg! Oder klickt im Produkt auf 'Email an einen Freund' senden.

Q: Liefert MonsterMerch auch ins Ausland?
A: Ja, wir bauen unsere Versandlösungen stets weiter aus. Wir liefern in die Schweiz, Österreich, Dänemark, Niederlande, Frankreich, Luxemburg und viele andere europäische Länder - weltweiter Versand auf Anfrage.

Q: Wo bleibt meine Lieferung?
A: Du erhältst immer eine Email, wenn eure Bestellung in einen neuen Status übergeht. So wisst ihr immer, ob die Bestellung ordnungsgemäß eingegangen ist, ob die Bezahlung eintraf, ob eure Bestellung in Produktion ist und wann sie versandt wurde. Sobald euer Band Merchandise an unseren Logistik-Partner übergeben wurde, könnt ihr die exakte Position der Ware mit einem zugesandten Tracking Code verfolgen.

Q: Wie lange dauert die Lieferung unseres Auftrags ab Bestellung.
A: In der Regel drucken wir Eure Bestellung innerhalb von 12 Werktagen. Manchmal gibt es aber Engpässe durch schlecht lieferbare Textilien oder einen übermäßigen Auftragseingang. Auf Wunsch liefern wir Euren Band Merchandise innerhalb von 72 Stunden. Garantiert! Zuverlässig! Monster-Gut!

Q: Wie läuft die Bestellung bei MonsterMerch ab?
A: 1. Textilien auswählen - Lege alle gewünschten Textilien in den Warenkorb. Das können gerne unterschiedliche Textilien sein, z.B. T-Shirts, Girlys, Hoodies und einige Zipper. Du kannst auch Textilien mit unterschiedlichen Farben in den Warenkorb legen, sei dir aber im Klaren darüber, dass immer der selbe Textildruck (selbe Druckfarben) aufgedruckt wird. Die Wirkung kann auf unterschiedlichen Grundfarben sehr verschieden sein. Denke nur an einen weißen Textildruck auf schwarzen und weißen T-Shirts. ;)
2. Aufdruck hinzufügen und konfigurieren - Wähle entsprechend der benötigten Gesamtauflage den Siebdruck und konfiguriere diesen. Die vollständige Konfiguration umfasst folgende Punkte: Motivposition, Anzahl der Druckfarben (beachte, dass auf farbigen Textilien eine zusätzliche Farbe (Vordruck für optimale Deckkraft) erforderlich ist) und das Druckmotiv (für den kostenlosen Basis-Datencheck). Außerdem kannst du optional die weiteren Konfigurationen vornehmen: Druckfarben (nach unserer Farbtafel, Pantone oder HKS - falls dieses Feld leer bleibt, entnehmen wir die Farben deiner Druckdatei), Motivbreite (falls dieses Feld leer bleibt, entnehmen wir die Motivbreite deiner Druckdatei) und Positionierungstemplate zur detailierten Ausrichtung des Druckmotivs auf den Textilien (falls dieses Feld leer bleibt, wenden wir unsere bewährten Standard Positionierungen an)
3. Extras wählen (optional) - Füge beliebige Sonderleistungen und Extras in der gewünschten Auflage deinem Warenkorb hinzu. Eigene Labels/Inprints, Einzelverpackungen, Profi-Datencheck, etc.
4. Checkout und Express aktivieren (optional) - Im Checkout kannst du zwischen unserem Standard Free Shipping und Express wählen. Express-Bestellungen erhalten die höchste Priorität, werden innerhalb 72h - also 3 Werktagen - produziert und innerhalb Deutschlands ausgeliefert.

Q: Unsere Shirts sind auf Tour ausverkauft, wie kann MonsterMerch helfen?
A: Schnell die Monster zu Hilfe holen! Wir liefern im Express in sagnehaften 72h - 3 Werktagen - direkt an den Ort eures nächsten Auftritts (in Deutschland). Die Express-Option wählt ihr im Checkout-Prozess - also bei Bestellabschluss - aus. Unser Express-Toursupport wird mit 30% des Bestellwerts berrechnet.

Q: OMG, am Wochenende ist unser Gig, wie schnell kann MonsterMerch liefern?
A: Siehe vorangestellte Frage: Schnell die Monster zu Hilfe holen! Wir liefern im Express in sagnehaften 72h - 3 Werktagen - direkt an den ort eures nächsten Auftritts (in Deutschland). Die Express-Option wählt ihr im Checkout-Prozess - also bei Bestellabschluss - aus. Unser Express-Toursupport wird mit 30% des Bestellwerts berechnet.

Q: Wir haben unsere Lieferung erhalten, alles ist ober-mega-hammer. Wie können wir MonsterMerch helfen und Danke sagen?
A: Wenn Ihr zufrieden seid, dann sind wir es auch! Wenn Ihr wollt, dann freuen wir uns immer über Bilder von Euren Auftritten oder der neuesten CD von Euch. Gerne geben wir diese dann, den uns bekannten Musikproduzenten, weiter ;-) Rockt die Welt und habt Spaß!!!






Vielen Dank für euer Interesse
Wir freuen uns auf eure T-Shirts!



MonsterMerch Band Merchandise